CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
| Nội thành | Từ 1 – 3 ngày, phụ thuộc vào số lượng đơn hàng đi kèm |
| Ngoại thành | Từ 3 – 5 ngày, phụ thuộc vào số lượng đơn hàng đi kèm |
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Phạm vi áp dụng bảo hành
Tất cả Quý Khách Hàng khi mua sản phẩm tại Inter House Corp
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bán ra bởi hệ thống Inter House Corp. Lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của Inter House Corp.
Sản phẩm phải được bảo quản và sử dụng theo đúng hướng dẫn từ Inter House Corp.
Không áp dụng đối với sản phẩm bị hư hại do thiên tai.
Không áp dụng đối với sản phẩm bị thay đổi không phải từ Inter House.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Inter House Corp. xin thông báo chính sách “1 đổi 1” để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý Khách Hàng khi mua hàng tại công ty.
Phạm vi áp dụng:
Tất cả khách hàng mua hàng tại hệ thống Inter House Corp.
Điều kiện áp dụng:
– Chỉ áp dụng đối với các sản phẩm được bán ra bởi hệ thống Inter House Corp.
– Đội ngũ nhân viên Inter House Corp. sẽ tiếp nhận thông tin và xử lý sự cố phát sinh trong vòng 24h kể từ khi nhận được yêu cầu của Quý khách.
– Chỉ áp dụng đối với những lỗi đã được xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật Inter House Corp.
Trường hợp không được đổi sản phẩm
– Những sản phẩm không đáp ứng đủ các điều kiện trên
– Sản phẩm bị hư hại do ảnh hưởng từ thiên tai
– Sản phẩm không được bảo quản, sử dụng đúng theo hướng dẫn của Inter House Corp.
– Sản phẩm bị thay đổi không từ Inter House Corp.
Quy định đổi sản phẩm
– Thực hiện “1 đổi 1” đối với sản phẩm cùng loại hoặc tương đương nếu hết hàng tồn.
– Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng tồn kho, Quý khách được đổi sang sản phẩm tương đương giá trị hoặc đổi sản phẩm giá cao hơn bù thêm tiền chênh lệch.
– Chính sách đổi sản phẩm lỗi không áp dụng cho các trường hợp khách hàng yêu cầu trả hàng và hoàn tiền.